Algemene voorwaarden BaYa Greens

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten van Baya Greens, gevestigd te [plaats], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer], BTW-nummer [BTW-nummer].

1.2 De voorwaarden zijn voor iedereen toegankelijk via onze website. Op verzoek sturen wij een schriftelijk exemplaar toe.

1.3 Door het plaatsen van een bestelling gaat de consument akkoord met deze algemene voorwaarden.

1.4 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, worden de algemene of specifieke voorwaarden van derden niet door Baya Greens erkend.

1.5 Baya Greens garandeert dat geleverde producten en diensten voldoen aan de overeenkomst en de daarin vermelde specificaties.

2.1 Bestellingen worden binnen 2 werkdagen uitgevoerd, tenzij een andere levertijd is overeengekomen. Indien levering vertraagd is of slechts gedeeltelijk kan plaatsvinden, ontvangt de consument hier binnen 3 werkdagen bericht over en heeft hij recht de bestelling kosteloos te annuleren.

2.2 Levering is voltooid zodra de bestelling eenmaal aan de consument is aangeboden.

2.3 Alle op de website genoemde levertijden zijn indicatief; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

2.4 Verzendkosten worden apart vermeld bij de bestelling.

3.1 Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief 9% BTW, tenzij anders aangegeven.

3.2 Druk- en zetfouten voorbehouden. Voor de gevolgen van dergelijke fouten aanvaardt Baya Greens geen aansprakelijkheid.

3.3 Betaling dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden (o.a. iDEAL, bankoverschrijving of creditcard), tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

4.1 Onze producten hebben een beperkte houdbaarheid. Conform de wet Koop op Afstand is het herroepingsrecht niet van toepassing.

4.2 Na succesvolle betaling is de verkoop definitief.

5.1 Wanneer iemand een bestelling plaatst, worden persoonsgegevens opgenomen in ons klantenbestand.

5.2 Baya Greens respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

5.3 Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring op de website.

6.1 Baya Greens staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en de wettelijke eisen.

6.2 Klachten dienen binnen 7 dagen na levering volledig en duidelijk omschreven te worden gemeld via [e-mailadres]. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.

6.3 Indien klachten gegrond worden bevonden, zal Baya Greens naar keuze van de consument de producten kosteloos vervangen of vergoeden.

6.4 Deze garantie geldt niet indien de producten onzorgvuldig zijn behandeld of in strijd met de aanwijzingen op de verpakking en/of de website zijn gebruikt.

7.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

7.2 Mondelinge toezeggingen zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging.

7.3 Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen.

7.4 Kennelijke fouten of vergissingen in een aanbieding geven de consument geen recht op levering.

8.1 Baya Greens behoudt zich het recht voor bestellingen zonder opgave van reden niet te accepteren of uitsluitend uit te voeren na vooruitbetaling.

9.1 Alle afbeeldingen en specificaties op de website zijn indicatief en kunnen afwijken van de werkelijkheid. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

10.1 Baya Greens is niet aansprakelijk indien verplichtingen niet kunnen worden nagekomen door overmacht.

10.2 Onder overmacht vallen onder andere storingen in internet, energie, e-mailverkeer, toeleveranciers, transport, ziekte van personeel en overheidsmaatregelen.

10.3 In geval van overmacht heeft Baya Greens het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

11.1 Baya Greens is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik of onjuiste bewaring van de producten.

11.2 Lees voor gebruik altijd de aanwijzingen op de verpakking en/of raadpleeg de informatie op onze website.

11.3 Baya Greens is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar te wijten is aan een tekortkoming van Baya Greens. Iedere andere vorm van schade, zoals gevolgschade of gederfde winst, is uitgesloten.

12.1 Alle geleverde producten blijven eigendom van Baya Greens totdat de bestelling volledig is betaald.

12.2 Zolang de producten eigendom van Baya Greens zijn, mogen ze niet worden doorverkocht of verpand zonder schriftelijke toestemming van Baya Greens.

12.3 Indien een klant zijn betalingsverplichting niet nakomt, behoudt Baya Greens zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden of de producten terug te vorderen.

13.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

13.2 Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar Baya Greens gevestigd is, tenzij de wet anders voorschrijft.